トップ›検索結果・購買導線の変化›この記事
楽天、「Rakuten Music」にエージェント型AI搭載。対話形式で楽曲・プレイリストを検索可能に
背景
楽天グループは音楽聴き放題サービス「Rakuten Music」のスマートフォンアプリに、エージェント型AIツール「Rakuten AI for Music」を搭載したと2026年9月16日に発表した。楽天市場のAIコンシェルジュに続き、グループ内の別サービスでも対話型のAI検索を実装する動きとなる。
結論
- ホーム画面の「AIに聞いてみる」欄または専用タブから、「○○の曲を探したい」といった自然言語で楽曲・アーティスト・アルバム・プレイリストを検索可能
- ユーザーの気分や興味に合わせた提案に加え、音楽ランキングやトレンド情報も反映する
- 検索結果から楽曲やプレイリストへシームレスに遷移して再生できる
- 対象はRakuten Musicの有料プラン利用者。Android版は一部ユーザーから順次配信を開始し、今後は利用パターンを学習してパーソナライズの精度を高める方針
メッセージ
キーワード検索から「相談して探す」検索への移行は、EC商品検索に限った話ではなく、楽天グループ全体の設計思想になりつつある。音楽のような嗜好性の強い領域でエージェント型AIが先に実装される事実は、商品についても「スペックの一致」ではなく「好みや気分との一致」を軸にした検索体験が標準になっていく方向性を示している。タグ付けの粒度も、検索キーワードの一致だけでなく、こうした感性的な軸への対応が今後の差別化点になる。