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Google、UCPとAIツールで小売事業者のAI検索対応を支援
原題: How we're helping retailers thrive with new Universal Commerce Protocol features and AI tools on Google
背景
2026年5月20日、Googleは業界向けカンファレンス「Google Marketing Live」で、小売事業者のAI対応を支援する新機能群を発表した。中心となるのがUniversal Commerce Protocol（UCP）で、2025年に立ち上げたAgent Payments Protocol（AP2）と組み合わせ、複数の小売事業者を横断して安全に買い物できる「Universal Cart（ユニバーサルカート）」を実現する取り組みである。
結論
- Search・Gemini・Maps等のGoogle各サービス上で複数のリテイラーを横断して買い物できる「Universal Cart」を発表し、初期対応ブランドとしてNike、Sephora、Target、Ulta Beauty、Walmart、Wayfair、FentyのほかShopify加盟店のSteve Maddenが名を連ねた。
- 決済面では、Google Pay経由のチェックアウトに加え、AffirmとKlarnaによる後払いオプションを統合した。
- UCP対応チェックアウトはカナダ・オーストラリアで数ヶ月以内に、イギリスでも後日ロールアウトする計画で、Merchant Center側の機能もグローバルに順次提供する。
- ホテル予約をAI Mode内の検索から直接行えるようにし、食品配達もGoogle Mapsの会話機能から注文できるよう対応カテゴリを拡張した。
- Merchant Centerに、ブランドがAI面でどれだけ露出しているかを可視化する「AI Performance Insights」、AIアシスタント機能「Ask Advisor」、会話的な検索に合わせて商品説明を更新できる「Conversational Attributes」を追加した。
メッセージ
Nike、Target、Walmart、Wayfairといった大手が初期対応ブランドに並んだことは、複数の店舗を横断してカートに入れて一括決済するという買い物の仕方が、実験段階を超えて実装フェーズに入ったことを意味する。これは自社のサイト内だけで購入完結を目指す発想では対応しきれない変化であり、他のリテイラーの商品と並んで「同じカートの中で」比較される前提に立つ必要がある。あわせてAI Performance Insightsのような可視化ツールが整うことで、AI面での見え方は感覚ではなく数値で確認・改善できる対象になっていく。会話的な商品説明への更新機能が用意されている以上、検索語の羅列ではなく、会話の中でどう聞かれても答えられる商品説明に作り替えておくことが次の一手になる。