商品情報・タグ付けの対策
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BtoBコマースもエージェンティックコマースへ、Miraklが示すマーケットプレイス活用の海外事例4選 - BtoBでもエージェンティックコマース対応が進む、海外4社の事例。
- Miraklは450超のマーケットプレイスで年間取引高約150億ドル。
- BtoBバイヤーの70%がオンライン注文希望、満足度は36%止まり。
AIが薦めた商品でも「クチコミがなければ買わない」が57%、メンバーズの1万180人調査 - AI推奨商品でもクチコミがなければ57%が購入を見送る
- AI情報だけで買うのは16%、49%は検索で裏取りする
- 1万180人調査、UGC不足がそのまま機会損失に
aucfanがEC事業者向けAI用Skill・MDテンプレートの販売を開始、EC運営ノウハウをAIにパッケージ化 - aucfanがEC運営ノウハウをAI向けにパッケージ化、Skill販売開始。
- 「ECディレクター」等4種のSkillとMDテンプレートを提供。
- オークファンは資本金9億7,368万円、EC実務のAI化を後押し。
Best Buyが対話型アシスタント「Ask Blue」を8月に投入、ChatGPT内での商品発見から購入までOpenAIと提携 - Best Buyが対話型アシスタント「Ask Blue」を8月に投入
- ChatGPT内で発見から購入まで完結する提携も開始
- 在庫・価格・レビューを1つの回答に統合する設計
EC特化AIエージェント「ECPRO BRAIN」、楽天市場イベント後の設定復元を自動化する新機能を追加 - ECPRO BRAINが楽天セール後の設定戻し作業をAIで自動化した。
- お買い物マラソン等、主要セールイベントに対応する新機能。
- 従来必要だったCSV作成・アップロード作業が不要になった。
GoogleがAI Modeのエージェント型チェックアウトをShopify店舗へ無断で自動有効化、UCP実装はわずか26サイトの実態も判明 - GoogleがAI Modeのエージェント決済をShopify店舗へ無断で自動有効化
- 無効化には管理画面から手動オプトアウトが必要な設定に
- 決済基盤UCPの実装サイトは調査時点でわずか26件
Shopify、AIエージェント経由の決済を100万事業者に自動有効化 オプトアウト方式へ転換 - Shopifyが100万事業者のAI決済をデフォルト有効化、オプトアウト制。
- AI経由の注文は前年比13倍、対応済みの小規模事業者は11%のみ。
- 米消費者23%が小売調査をAIから開始、発表後株価は4〜7%上昇。
Yahoo!ショッピングがAI化を加速、「AIお買い物メモ」は1カ月で利用者12倍に - Yahoo!ショッピングAI化が加速、お買い物メモは1カ月で利用者12倍
- AI活用店舗は取扱高の伸びが15ポイント高く、白鳩はCVR40%増
- AIエージェント経由の取扱高は全体の約2割に到達
Amazon、セラーアシスタントをAnthropicのClaudeと連携するプラグインをベータ提供開始 - AmazonがセラーセントラルをClaude経由で操作できるベータ機能を発表。
- 連携設定はコード不要で約60秒、米国出品者からベータ提供開始。
- セラーアシスタントは既に出品者の9割超が利用する主力機能に。
JD Sportsがエージェント型コマースの基盤にAlgoliaを採用、検索経由売上22%増・商品一覧のCTR73%増 - JD Sportsが商品発見の基盤をAlgoliaに集約し成果を公表
- 検索経由売上22%増、商品一覧ページのCTRは73%増
- 4,800店舗・会員900万人規模でAI前提の設計へ移行
楽天AIコンシェルジュへの対応、出店者が押さえるべき4つのAIO対策とは - 楽天AIコンシェルジュ対応、出店者が取るべき4つのAIO対策を解説
- 約5億点からAIが提案、従来の楽天SEOだけでは不十分に
- CEP整理・モール外の一次情報強化まで対策範囲が拡大
ZOZO、「WEAR by ZOZO」に「似合うルーム by ZOZO」を提供開始 28種類の診断と1500万件超のコーデから提案 - ZOZOが「似合うルーム by ZOZO」を9月15日に提供開始
- 28種類の診断と1500万件超のコーデ画像から提案する
- 実店舗体験者はZOZOTOWNの購入金額が約2倍に伸びた