検索結果・購買導線の変化
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Google、AI Overviewから会話を続けられる新しい検索体験を発表 - AI Overviewの要約から、文脈を保ったままAI Modeの会話へ移行できるように。
- 既定モデルをGemini 3に切り替え、回答品質を底上げした。
- 社内検証では、会話継続の体験が検索やり直しより高評価だったという。
Shopify、あらゆる加盟店をAI会話につなぐ「エージェント型コマース」基盤を発表 - Shopifyが商品データをChatGPT等へ横断提供する基盤「Agentic Storefronts」を発表。
- Shopify Catalogが商品情報をLLM向けに分類・補完・標準化する。
- 店舗システムを変えずAI会話内の発見・比較・購入導線に商品を載せられる。
Taobao AI Search向けLLM適応プラグインLEAPS - Taobaoの検索基盤に実装されたLLM活用の論文
- 大規模ECモールでAI検索がすでに実運用段階にある
- モール検索のAIエージェント化という技術的方向性を示す
楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」を「楽天市場」アプリに搭載 - 楽天市場アプリに対話型のAIコンシェルジュを搭載した。
- 予算・用途・画像・音声から約5億点を横断して商品を提案する。
- 商品情報以外に自然検索・トレンドも提案へ反映する。
OpenAI、ChatGPTのショッピングリサーチ機能を発表 - 予算・用途を会話で伝えると、ChatGPTが比較ガイドを自動作成する機能を公開。
- 価格・在庫・仕様・画像をWebから収集し、対話しながら候補を絞り込む。
- OpenAI自身が「誤りを含む可能性がある」とし、購入前の最終確認を促す。
「楽天市場」、AI活用により新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」の本格提供を開始 - 購買・閲覧・お気に入り履歴から個人ごとに商品を選ぶ。
- 商品画像、動画、商品ページ、特集記事も推薦対象になる。
- 「探す」タブで約5億点から発見を促す。
Amazon、AIショッピングアシスタント「Rufus」を高度化 - Rufusの利用者数が前年比149%増、インタラクションは210%増と急拡大。
- 自動購入機能では平均20%の節約を実現しているという。
- Claude・Amazon Novaなど複数AIを組み合わせた基盤技術も明らかに。
Google、AI Modeで視覚的に検索・探索できる機能を追加 - 曖昧な「雰囲気」の商品探索を会話と画像で行えるようにした。
- AI Modeは画像アップロードと追質問で候補を絞り込む。
- Shopping Graphの商品情報を使い購入先へ遷移させる。
Amazon、カメラで商品を即時検索する「Lens Live」を紹介 - カメラで見た商品に近いAmazon商品を即時表示する。
- AIアシスタントが閲覧中の商品の質問・要約を支援する。
- 商品発見がテキスト検索から画像入力へ広がる。
Google、AI Modeで複数のサブクエリを並列処理する仕組みを説明 - AI Modeが複数のサブクエリを並列実行して回答を作る。
- 購買では比較、仮想試着、購入支援までを想定する。
- 検索結果は単一キーワードの順位表示から変化する。
Google、AI Modeで情報と対話する新しい方法を追加 - 商品カードに価格、配送、在庫、画像を表示する。
- 長く具体的な会話型クエリで候補を比較できる。
- Shopping Graphは毎時20億件以上の商品情報を更新する。
Microsoft、BingでCopilot Searchを開始 - 通常検索と生成AI回答を一つの探索体験として統合する。
- 回答には情報源と画像・動画を添え、追加探索を促す。
- リンク一覧を読む前の要約回答が購買前調査にも入る。