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Amazon広告がChatGPTへ拡張、MetaはAI購入代行「Muse」を発表。ECの集客・購買導線が同時に変化
背景
コマースピック(2026年9月15日)によると、Amazon AdsとMetaがそれぞれAI関連の新展開を発表した。Amazon Adsは2026年9月10日、キャンペーンをChatGPT上の広告へ拡張する試験提供を開始。Metaは2026年9月8日、AIが購入手続きを代行する「Muse」を発表した。
結論
- Amazon Adsのキャンペーンを、ChatGPT上の広告として試験的に拡張。米国の一部広告主が参加し、旅行サービスのDelta Vacationsも名を連ねる
- ChatGPT上で利用者が選択肢を比較検討する場面を、新たな広告接点として位置付ける狙い
- MetaのAI購入代行「Muse」は、利用者の依頼を受けてMuseが操作を進め、購入前に利用者が承認、決済に至る流れ
- 決済はStripeの「Link」に対応。「Shop Pay」は今後対応予定
メッセージ
広告と購買代行という異なる切り口から、AmazonとMetaが同時にAIエージェントへの接点づくりを進めている。EC店舗にとっては、従来の検索広告やSNS広告の枠組みだけでなく、AIエージェントが商品を選び購入手続きまで代行する新しい導線に、自社の商品情報がどう乗るかを意識する必要が出てきた。